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Désinfection
DÉSINFECTION NIVEAU 1:
Consiste en un scan simple d'un disque dur externe ou média amovible. Ne comprend aucune désinfection manuelle ou désinfection/réparation de Windows.

Les problèmes plus coriaces tels que les malwares (faux programmes anti-virus) ou des problèmes affectant Windows, tels que l'Internet ne fonctionne plus, requièrent une désinfection de niveau 2.

DÉSINFECTION NIVEAU 2:
Consiste en une désinfection et réparation de votre ordinateur, de sorte que Windows fonctionne comme auparavant.

Voici quelques exemples d'infections réparables avec notre désinfection niveau 2:

  • Votre Internet ne fonctionne plus
  • Il y a des fenêtres qui ouvrent sans que vous les ayez demandées
  • Un programme inconnu vous dit que vous êtes infecté ou que votre disque est défectueux
  • Votre ordinateur est bloqué par un message louche vous demandant de l'argent
  • Votre fond d'écran est noir et/ou tous vos fichiers semblent perdus